IBM Business Automation Workflow (BAW) è una funzionalità chiave di IBM Cloud Pak for Business Automation. È progettata per aiutare ad automatizzare i flussi di lavoro digitali in locale o nel cloud. Ecco alcune delle sue caratteristiche e dei suoi vantaggi:

Unisce informazioni, processi e utenti: Questo aiuta ad aumentare la produttività, a migliorare la collaborazione tra i team e a ottenere nuove conoscenze per risolvere i casi e migliorare i risultati aziendali.

Integrazione con l'AI: BAW si integra perfettamente con l'interfaccia conversazionale AI di IBM Watson Orchestrate attraverso Cloud Pak for Business Automation.

Consolida e standardizza il lavoro delle attività: In questo modo è più facile stabilire le priorità delle attività.

Combina il lavoro incentrato sui processi con quello incentrato sui casi: Ciò consente di creare flussi di lavoro aziendali ripetibili per soddisfare esigenze aziendali più ampie.

Fornisce accesso a sistemi, informazioni e analisi: Questo accelera l'impegno dei clienti fornendo ai partecipanti al flusso di lavoro e agli operatori del caso le risorse necessarie.

Offre visibilità integrata e potenti analisi: Aiutano a identificare le azioni migliori per risolvere rapidamente i casi e a migliorare la collaborazione tra i team IT e aziendali.

Supporta la scalabilità: È possibile avviare progetti di piccole dimensioni con bassi costi di avviamento e un modello di consumo basato su abbonamento, per poi crescere e scalare senza problemi dal progetto iniziale al programma a livello aziendale.

IBM BAW è un motore di flusso di lavoro avanzato con un'interfaccia di sviluppo semplice e un framework di interfaccia utente incorporato per costruire un'interfaccia utente basata su HTML5. È costruito sulla base del framework SOA che offre una maggiore flessibilità come prodotto di integrazione.