Nuova banca ipotecaria in Large International Bank
Trasformazione digitale dei processi bancari core
il problema
I sistemi legacy nel settore dei prodotti bancari hanno bloccato lo sviluppo di nuovi processi ipotecari efficienti
Perdita di fatturato dovuta a processi ipotecari inefficienti
Processi ipotecari che richiedono tempo e tempo pieno
Scarsa trasparenza e tracciabilità dei processi legati ai mutui
§Casi di decisioni di credito sbagliate e inefficaci
KPI Prima
Tempi medi per concludere un processo ipotecario troppo lunghi
Quantità di FTE necessaria per gestire il processo troppo grande
La soluzione implementata
Il nuovo processo di richiesta di mutui ipotecari basato su IBM BPM è disponibile per le filiali e i partner terzi
Consentire la supervisione continua del processo di credito
Reporting sul modello di dati, garanzia di controllabilità e miglioramento dell'assistenza post-vendita
Implementazione del motore di regole ODM di IBM per modificare il processo e le regole.
Generazione automatica di documenti ipotecari.
KPI Dopo
Il tempo medio per concludere un processo ipotecario si è ridotto del 30%.
FTE necessario per gestire il processo ridotto del 50%
Redditi più alti sui prodotti ipotecari